Что делать, если Chromebook не загружается

В мире, помешанном на производительности и рентабельности, Chromebook идеально подходит. Они обеспечивают надежную и стабильную платформу, которая поощряет сотрудничество. Но по сути это ноутбуки. Как и все другие ноутбуки, они могут столкнуться с проблемами программного и аппаратного обеспечения и отказываться включаться.

Что делать, если Chromebook не загружается

Основным преимуществом Chromebook является их стоимость, но на втором месте стоит надежность. Многие люди выбирают Chromebook, потому что они имеют отличный послужной список стабильности, поэтому может быть очень неприятно, если кто-то отказывается загружаться. В этой статье вы найдете несколько способов решения распространенных проблем, препятствующих запуску или загрузке Chromebook.

Помогите, Chrome OS не загружается

Прежде чем мы начнем, стоит отметить, что все Chromebook работают под одной и той же ОС, но производятся несколькими разными компаниями. Представленные здесь шаги могут незначительно отличаться, но они должны примерно соответствовать одной и той же схеме, независимо от того, какой бренд это.

Внешние устройства

Иногда периферийные устройства и другие внешние устройства могут вызывать проблемы для Chromebook и препятствовать правильной загрузке Chrome OS. Это хорошее место для начала. Если у вас есть подключенные USB-устройства, отключите их. Также убедитесь, что все карты памяти извлечены из соответствующих разъемов. Все несущественное должно быть отключено, в том числе внешние жесткие диски.

После того, как вы удалили все устройства, запустите Chromebook. Если он загружается, причиной проблемы было одно из устройств. Повторно подключите их по одному и перезапустите Chromebook после переподключения каждого устройства, чтобы узнать, какое это было.

Если это не решит проблему, следующее решение - выполнить полный сброс.

Аппаратный сброс

Принудительный сброс не удалит данные, хранящиеся на жестком диске компьютера. Это не повлияет на все, что хранится на Google Диске, и на внешние банки памяти.

Хорошая новость заключается в том, что если это сработает, ваш Chromebook должен работать так же хорошо, как при первом запуске.

Чтобы выполнить полный сброс, нажмите и удерживайте кнопкуКнопки «Обновить» и «Питание» удерживаются нажатыми в течение пяти секунд. Компьютер должен полностью выключиться (свет не загорится), а затем снова включиться. Если он не запускается после того, как все индикаторы погасли, подождите пять секунд и снова нажмите кнопку питания. Если вы работаете на Chromebook в стиле планшета, вместо этого нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и питания.

powerref

Если свет гаснет, но не запускается вообще, возможно, виновата ошибка в операционной системе. Чтобы исправить это, вам нужно будет восстановить систему.

Восстановление системы

Если ваш Chromebook просто не запускается, выполните все остальные исправления, прежде чем делать это, потому что это немного сложнее. Если ни один из них не работает, попробуйте найти решение вашей конкретной проблемы на форумах экспертов. Если оно является запускается, но отображается сообщение «Chrome OS отсутствует или повреждена», тогда потребуется восстановление системы.

Восстановление системы сотрет все на вашем Chromebook, включая настройки и все, что находится в папке загрузки. Вам также понадобится другой рабочий компьютер для восстановления, а также пустой USB-накопитель с объемом памяти не менее 8 ГБ.

Сначала установите браузер Chrome на свой рабочий компьютер и загрузите Утилиту восстановления Chrome. Запустите утилиту и выберите свою модель Chromebook из списка. Вы также можете выбрать номер модели, который будет отображаться в нижней части сообщения об ошибке на Chromebook. Затем нажмите «Продолжить».

номер модели

Вставьте USB-накопитель в рабочий компьютер, выберите его в появившемся раскрывающемся меню и снова нажмите «Продолжить». На следующем экране вы должны нажать «Создать сейчас», чтобы завершить процедуру. Затем вы можете удалить флешку из компьютера.

Теперь вам нужно войти в режим восстановления на Chromebook. Нажмите и удерживайте клавиши Escape и Refresh, затем нажмите кнопку питания один раз. Когда вы увидите сообщение на экране, отпустите другие клавиши. Вы должны увидеть сообщение «Chrome OS отсутствует или повреждена. Вставьте USB-накопитель для восстановления или SD-карту ». на вашем экране. В этом случае вставьте подготовленный USB-накопитель в Chromebook и следуйте инструкциям на экране.

Когда система будет полностью восстановлена, вам будет предложено повторить первоначальную настройку.

Новое начало

Chromebook обычно очень стабильный и надежный. Однако это не означает, что они безупречны, и если у вас возникнут проблемы с вашим, вам может помочь один из этих методов.

Убедитесь, что вы прошли все возможности, прежде чем совершать восстановление системы. Фактически, восстановление системы должно выполняться только в том случае, если Chromebook явно вызывает это с сообщением об ошибке.

Довольны ли вы своим Chromebook? Если у вас возникли проблемы, каковы были их причины и как вы их устраняли? Поделитесь своими мыслями в комментариях.