Что делать, если Amazon Firestick не может получить IP-адрес

Amazon Firestick - это умное устройство, способное на многое, но без беспроводного подключения это не так уж и много. Это устройство с подключением к Интернету, питание которого обеспечивается за счет доступа к сети. Без связи это просто маленький черный ящик. Так что же делать, если Amazon Firestick не может получить IP-адрес?

Что делать, если Amazon Firestick не может получить IP-адрес

Устранение неполадок в сети может быть сложным, но может быть и относительно простым. Есть несколько способов подключить Amazon Fire TV Stick и начать просмотр. В этом руководстве вы узнаете о некоторых распространенных сетевых проблемах и решениях, которые могут повлиять на Amazon Firestick.

В подавляющем большинстве случаев подключить Amazon Firestick к сети просто.

  1. Подключите Amazon Fire TV Stick к телевизору и включите телевизор.
  2. Подождите, пока Firestick загрузится, и добавьте данные о вашей сети.
  3. Войдите в свою беспроводную сеть и войдите в свою учетную запись Amazon.

Остальное должно быть как ветер. Если вы не можете зайти так далеко, попробуйте одно или все из перечисленных ниже.

Amazon Firestick не может получить IP-адрес

Большинство домашних сетей используют DHCP, который позволяет маршрутизатору динамически назначать IP-адреса устройствам, которые хотят подключиться к вашей Wi-Fi. Устройство, такое как Amazon Firestick, связывается с маршрутизатором и запрашивает IP-адрес. Маршрутизатор запрашивает сетевой пароль и, если Firestick предоставляет правильный, назначает IP-адрес из пула. Обычно это все.

Если Amazon Firestick не может получить IP-адрес, попробуйте одно из следующих действий:

Перезагрузите Firestick

Как всегда, первым шагом по устранению неполадок является перезагрузка устройств. Снимите Firestick с телевизора и оставьте на 30 секунд. Затем снова подключите его и дайте загрузиться. Повторите попытку подключения к сети.

Перезагрузите ваш роутер

Если перезагрузка Firestick не работает, перезагрузите роутер. Вы можете сделать это из графического интерфейса или с помощью переключателя на задней панели. Выключите его, оставьте на 30 секунд, включите снова и оставьте на минуту для загрузки. Повторите попытку подключения Firestick к сети.

Забудьте о сети

Ваш Fire TV Stick запоминает вашу беспроводную сеть, поэтому вам не нужно постоянно просить вас подключиться каждый раз, когда вы хотите ее использовать. Скажите ему забыть, он выбросит его из памяти и позволит вам настроить все заново. Если настройки повреждены, это может позволить вам снова подключиться.

На Fire TV Stick выберите «Настройки», а затем «Сеть» в меню. Выберите "Забыть". Затем вам будет предложено снова настроить беспроводную связь. Параметр «Забыть» может быть представлен в виде обычного текста или доступен из трехстрочного значка меню в зависимости от вашей версии Firestick.

Проверить безопасность роутера

Если вы выполнили усиление защиты маршрутизатора или кто-то в вашем доме это сделал, вам может потребоваться проверить, какие меры безопасности установлены на маршрутизаторе. Есть пара настроек, которые нужно проверить. Убедитесь, что фильтрация MAC-адресов не включена. Если это так, добавьте MAC-адрес Firestick в «разрешенный» список.

Чтобы найти MAC-адрес Firestick и добавить его в маршрутизатор, сделайте следующее:

  1. Выберите «Настройки» и «О программе».
  2. Выберите Сеть и найдите MAC-адрес (Wi-Fi).
  3. Добавьте MAC-адрес в список разрешенных на маршрутизаторе и сохраните изменение.

Фильтрация MAC-адресов - эффективная мера безопасности, поэтому может быть проще добавить MAC-адрес Firestick в список, чем отключать фильтрацию MAC-адресов.

Проверьте пул IP-адресов

Большинство маршрутизаторов имеют около 155 динамических IP-адресов, которые они могут предоставить гостевым устройствам. Некоторые пользователи изменяют это значение только на пару для дополнительной безопасности. Пока вы вошли в свой маршрутизатор, рекомендуется проверить, есть ли у вашего маршрутизатора запасные IP-адреса для Firestick.

На моем маршрутизаторе Linksys он находится в разделе "Настройки и подключение". Ваш роутер может быть другим. Вам нужны настройки DHCP и диапазон IP-адресов. Некоторые маршрутизаторы позволяют определить максимальное количество доступных IP-адресов. Некоторые из них позволят вам определить начальный и конечный IP-адрес в диапазоне, чтобы ограничить их. Проверьте настройки вашего маршрутизатора, чтобы узнать, есть ли у вас доступные IP-адреса для передачи на Firestick.

Если ваш Amazon Firestick не может получить IP-адрес, одно из приведенных выше действий позволит вам подключиться в кратчайшие сроки. Есть ли другие способы получить IP-адрес на Fire TV Stick? Расскажите нам об этом ниже, если вы это сделаете!


$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found