industrials.pro

Платформы iTunes и iOS App Store предлагают неограниченное количество сервисов и приложений на основе подписки. Эти приложения помогают нам выучить иностранный язык, научиться программировать, обучить наших детей и получить доступ к удобным мультимедийным функциям.

Хотя удобство и безопасность ежемесячного выставления счетов через Apple для этих приложений ценны для многих пользователей, иногда вы обнаруживаете, что вам больше не нужно конкретное приложение или услуга на основе подписки. Многие компании, основанные на подписке, рассчитывают на постоянный доход от пользователей, которые забывают отменить свои подписки, и на бесплатные пробные версии. Для многих пользователей подписки представляют собой недорогую ежемесячную плату, и поэтому не стоит тратить время на их отмену. От Рона Либера из Нью-Йорк Таймс:

«Ни одна из ваших подписок не приведет к банкротству, хотя взятые - и отмененные - вместе и направленные на сбережения, они могут составить приличную часть бюджета на отпуск. Но растущий список подписок - еще одно напоминание о том, насколько усложняется удобство. Часто бывает проще начать регулярную услугу, чем завершить ее, и даже когда вы заметите 9,99 доллара в месяц, вы, возможно, не захотите тратить 9,99 доллара (или больше) усилий, необходимых для того, чтобы избавиться от него. Именно это и хотят, чтобы вы думали эти компании ».

К счастью, то, что Apple выступает в роли посредника, означает, что вы не только сводите к минимуму финансовый риск чрезмерно оплаченного счета или кражи финансовой информации, но и предоставляете себе единый пункт назначения для отмены этих подписок в App Store.

Если вы пытались понять, как отменить подписку в iTunes или магазине приложений, вот как это сделать.

Как отменить подписку в iTunes и App Store

У пользователей Apple есть два варианта отмены подписки. Вы можете сделать это через свой iPhone или iPad или отменить подписку через iTunes на своем ноутбуке или настольном компьютере.

Прочтите ниже, чтобы узнать, как можно легко отменить подписку на iTunes и магазин приложений, используя любой из этих двух методов.

Отмена подписок iTunes и App Store в iOS

Пользователи Apple взаимодействуют с программным обеспечением iOS. Компания упрощает отмену подписок с компьютера iPad, iPhone или Mac. Для этого перейдите в Настройки> iTunes и магазины приложений. В зависимости от версии iOS, которую вы используете, будут определяться шаги, которые вы предпримете для отмены услуг подписки.

Если опция «Подписки» недоступна в настройках (перечисленных в разделе «Оплата и доставка»), вам придется выбрать «iTunes & App Store» на своем мобильном устройстве.

Нажмите на свой Apple ID вверху страницы.

Если у вас несколько идентификаторов Apple ID, убедитесь, что вы вошли в систему с учетной записью, связанной с подпиской, которую хотите отменить. Если нет, то сначала нажмите; Выход. Затем снова войдите в систему с правильной учетной записью Apple ID.

Нажмите «Просмотреть Apple ID».

Если вы вошли в правильную учетную запись, коснитесь Посмотреть Apple ID. В зависимости от настроек безопасности вашего устройства вам может потребоваться сначала пройти аутентификацию с помощью Touch ID, Face ID или пароля.

Прокрутите вниз и выберите Подписки.

Выберите подписку для отмены

Найдите и выберите подписку, которую вы хотите отменить, из списка ваших текущих активных подписок.

Нажмите Отменить подписку

Выбрав желаемую подписку, коснитесь Отписаться от рассылки внизу страницы с информацией о подписке.

Нажмите Подтверждать чтобы подтвердить вашу отмену.

*Примечание что повторяющиеся подписки, которые уже были отменены, по-прежнему будут перечислены в вашем Активный list до даты истечения срока их невозобновления. Вы можете отличить их по дате «Истекает» вместо «Дата следующего выставления счета».

По достижении этой даты ваша подписка станет неактивной, и вам не будет снова выставлен счет, если вы не активируете подписку повторно.

Отмена подписок iTunes и App Store в iTunes

Если у вас нет под рукой устройства iOS или вы просто предпочитаете использовать маршрут для рабочего стола, вы также можете управлять подписками в App Store и отменять их через приложение iTunes для macOS и Windows.

Нажмите «Учетная запись», затем «Просмотреть учетную запись».

Запустите iTunes, убедившись, что вы вошли в правильную учетную запись. Выбирать Учетная запись> Просмотреть мою учетную запись из строки меню (macOS) или панели инструментов (Windows). При появлении запроса введите свой пароль iTunes.

Нажмите «Управление» в разделе «Подписка».

Прокрутите вниз до Настройкираздел и найдите ПодпискаВход. Вы увидите общее количество подписок в списке. Обратите внимание, что сюда входят как активные, так и просроченные подписки. Щелкните значок Управлять кнопка справа.

Нажмите "Изменить".

Найдите подписку на услугу или приложение, которую хотите отменить, и нажмите Редактировать.

Нажмите «Отменить подписку».

Нажмите Отписаться от рассылки и подтвердите свой выбор при появлении запроса.

Если у вас возникли проблемы с отменой подписки или у вас есть вопросы, связанные с выставлением счетов и условиями подписки, используйте функцию «Связаться со службой поддержки Apple», чтобы отправить запрос в службу поддержки по электронной почте, в чате или по телефону.

Отменить подписку на Mac

Иногда пользоваться компьютером проще. Если вы используете Mac, откройте App Store и следуйте этим инструкциям:

Нажмите «Магазин», затем «Просмотреть мою учетную запись».

Нажмите «Управление».

Нажмите "Изменить".

Нажмите «Отменить подписку».

Что делать, если вы не видите подписку?

Если вы выполнили перечисленные выше действия и не видите подписку, которую хотите отменить, следует учесть следующие моменты:

• Оплачивается ли приложение, которое вы ищете, через iTunes? Вы можете подтвердить это, проверив выписки из своего банковского счета или кредитной карты. Apple выставит вам счет напрямую, поэтому рядом с платежом будет указано название компании.
• Если у вас несколько идентификаторов Apple ID, возможно, ваша подписка оформлена под другим идентификатором.
• Подписка была создана членом семьи? В таком случае он не будет отображаться под вашим идентификатором. Узнайте у кого-нибудь из вашей группы Family Share выставление счетов.
• Если вы получили электронное письмо о подписке, на которую не подписывались, это может быть незаконным. Обратитесь в службу поддержки Apple за разъяснениями.

Часто задаваемые вопросы

Как мне отменить подписку, если у меня больше нет устройства Apple?

Возможно, вы отменяете подписку, потому что у вас больше нет продуктов Apple. В этом случае вы все равно можете отменить подписку. Вам нужно будет сделать это с помощью iTunes на ПК. Просто перейдите на веб-сайт iTunes и нажмите «Загрузить». Затем следуйте инструкциям по установке. U003cbru003eu003cbru003eПосле этого войдите в систему и следуйте инструкциям выше.

Мне нужно отменить подписку, но я не могу вспомнить свой логин Apple. Что мне делать?

Если вы заметили в своей банковской выписке плату за подписку и вам нужно ее отменить, но вы не помните свой логин Apple, вы все равно можете отменить подписку. u003cbru003eu003cbru003e Сначала попробуйте обратиться в службу поддержки Apple за помощью. Если у вас все еще есть продукт Apple или тот же номер телефона, который вы использовали ранее, это будет намного проще. Но, если Apple не может помочь, попробуйте связаться с вашим финансовым учреждением, чтобы заблокировать списание средств в будущем.

Есть подписки, на которые я не подписывался. Что я могу сделать?

Если вы скачали приложение и были автоматически подписаны на подписку, вы можете обратиться в службу поддержки Apple или связаться с разработчиком приложения для возврата средств. Информацию для разработчиков легко найти, выполнив поиск по приложению в App Store. U003cbru003eu003cbru003eДалее вы сможете отменить подписку одним из описанных выше способов, чтобы предотвратить дальнейшие платежи.

Последние мысли

Вы можете настроить отмену подписок до их продления. Например, если ваша подписка не продлевается в течение 30 дней, вы можете перейти в настройки на своем телефоне и отменить подписку. Это позволит вам продолжать использовать контент до даты отмены.

Используя любой из двух методов, описанных выше, вы можете быстро и легко отменить подписку на iTunes и магазин приложений, чтобы избежать повторяющихся ежемесячных платежей.